ถ้าอยู่ต่างจังหวัด หรือยังไม่สะดวกเข้าร้าน ลูกค้าสามารถส่งมือถือมาซ่อมกับทีทาม โมบายทางไปรษณีย์ได้ก่อน โดยทักเพจ Facebook หรือ LINE มาแจ้งรุ่น อาการเสีย และรูปเครื่องเบื้องต้น เพื่อให้ร้านช่วยดูแนวทางก่อนส่งจริง
เหมาะกับลูกค้าที่อยู่นอกพื้นที่ อยากเช็กอาการก่อน หรือยังไม่สะดวกเดินทางมาหน้าร้าน แต่ต้องการให้ช่างช่วยตรวจเครื่องจริง
แจ้งรุ่นมือถือ อาการเสีย และถ้ามีรูปเครื่องหรือวิดีโอสั้นๆ แนบมาด้วยจะช่วยให้ร้านประเมินเบื้องต้นได้ง่ายขึ้น
ห่อกันกระแทกให้เรียบร้อย ใส่กล่องที่แข็งแรง และป้องกันการกดทับระหว่างขนส่ง
ใส่ชื่อ เบอร์โทร รุ่นเครื่อง อาการเสีย และชื่อ Facebook หรือ LINE ที่ใช้คุยกับร้าน เพื่อให้ตามงานได้ง่าย
หลังส่งแล้ว ทักเลขพัสดุมาในแชต เพื่อให้ร้านรอรับของและอัปเดตสถานะต่อได้ถูกเครื่อง
ทีทาม โมบาย
7/31 ตำบลประตูชัย
อำเภอพระนครศรีอยุธยา จังหวัดพระนครศรีอยุธยา 13000
เบอร์โทร: 089-090-9093
หมายเหตุ: ก่อนส่งจริง แนะนำให้ทักเพจหรือ LINE มาก่อนทุกครั้ง เพื่อให้ร้านยืนยันข้อมูลและรอรับเครื่อง
ถ้าไม่สะดวกเขียนกระดาษยาวๆ อย่างน้อยควรใส่ชื่อ เบอร์ รุ่นเครื่อง และอาการเสียมาให้ครบ
ชาร์จแบตมาเล็กน้อย เพื่อให้ร้านทดสอบอาการได้สะดวกขึ้น
ถ้าเครื่องยังใช้งานได้ แนะนำให้แบ็กอัปข้อมูลสำคัญก่อนส่งทุกครั้ง
ถ้าอาการไม่ได้เกี่ยวกับสายชาร์จ ซิม หรือเคส ไม่จำเป็นต้องใส่มาเพิ่ม
เมื่อเครื่องถึงร้าน จะเช็กอาการตามที่ลูกค้าแจ้งและดูจุดที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม
ร้านจะติดต่อกลับเพื่อแจ้งผลตรวจและคุยก่อนเริ่มซ่อม
หลังงานเรียบร้อย สามารถจัดส่งเครื่องกลับให้ลูกค้าได้ตามที่ตกลงกัน
แนะนำให้ทักมาก่อนทุกครั้ง เพื่อให้ร้านช่วยดูอาการเบื้องต้น ยืนยันข้อมูลรับส่ง และลดความเสี่ยงส่งมาแล้วข้อมูลไม่ครบ
ได้ครับ ถ้าเครื่องเปิดไม่ติดก็ยังส่งมาตรวจได้ เพียงเขียนอาการที่เจอให้ละเอียดที่สุดเท่าที่ทำได้
ส่งเฉพาะกรณีที่อาการเกี่ยวข้อง เช่น ชาร์จไม่เข้าโดยใช้สายบางเส้นแล้วเป็นปัญหา ถ้าไม่แน่ใจ ทักถามร้านก่อนส่งได้เลย
ทักเพจหรือ LINE มาก่อนเพื่อคุยอาการเบื้องต้นได้เลย ร้านจะช่วยบอกว่าควรส่งมาตรวจ หรือมีจุดไหนให้ลองเช็กก่อน
พอร้านได้ข้อมูลรุ่น อาการเสีย และเลขพัสดุ งานจะเดินง่ายขึ้นมาก และลูกค้าจะตามสถานะได้สะดวกกว่าเดิม